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跨境网(中国站)完税代发服务条款2019-11-7

甲方拟使用跨境网代发平台,拟向乙方采购部分商品,并委托乙方直接向甲方客户邮寄代发商品,现甲乙双方就相关合作事宜,经过友好协商,达成如下协议:

一、定义

1. 跨境网平台:指由厦门跨境网信息技术有限公司运营的跨境电子商务交易平台,包含跨境网的网站(域名为www.kuajing.com的网站及子域名网页,下同)及客户端、移动端产品等。

2. 跨境网:指跨境网的经营者:厦门跨境网信息技术有限公司

3. 关联公司:指参与跨境网运营或作为合同签订方、货物提供方、服务提供方的各关联公司主体。

4. 跨境网服务:指跨境网基于互联网,以包含跨境网的网站、客户端、移动端产品等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务(下称“服务”)。

5. 交易订单:指您在跨境网订单系统内自主订购产生的,及/或由系统推送产生后您进行确认的一切在线订购订单。

6. 用户:指使用跨境网平台服务的自然人、法人或其他组织,本协议中又称“您”。

7. 本协议及有关规则:指本协议(包括其附件)及跨境网在www.kuajing.com(含网站移动客户端及其他登录客户端)及子域名网页上已发布或将发布的任何有关使用跨境网代发服务的协议/规则将构成双方之间完整的协议。有关规则是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。

8. 适用法律:本协议受中华人民共和国大陆地区法律管辖并依其进行解释。因签订或执行本协议而产生的任何争议,协议双方应首先通过协商解决。若协商不能解决,任何一方均可向中华人民共和国大陆地区法庭提起诉讼,您同意中华人民共和国大陆地区法庭对于相关诉讼及追讨有专有的审判权。

二、合作方式

1. 甲方可以在自己所有的销售平台、渠道,销售所有乙方提供的进口商品,当有顾客需要、并下单成功后,可通知乙方代为发货。

2. 甲方用其客户订单信息(包括但不限于商品名称、商品规格、数量、消费者身份证信息、消费者联系方式、消费者收货地址等)在乙方网站https://www.kuajing.com 下单,乙方收到订单和货款后 2 个工作日内将订单上的商品发出,邮寄费用由乙方承担。

3. 乙方发出货物后应提供物流单号在乙方官方平台,供甲方查询使用物流单号。邮单上不得出现关于乙方的任何字样,邮包中亦不得夹杂任何关于乙方的宣传品。

三、 合作条件

1. 甲方拥有自主经营权的网络店铺,如:天猫、淘宝、京东、苏宁或独立的B2C网上店铺等。

2. 甲方有独立经营的能力,自建有网络店铺运营团队,包括运营、推广、美工、销售客服等,并且店铺具有良好的口碑和信誉,经营活动一切正常。

四、价格计算

1. 甲乙双方协商一致,以 https://www.kuajing.com 官方报价信息为准;

2. 因采购成本的变化或汇率原因会对价格造成影响,如若调整价格,乙方须做出最新变动公布,甲方必须密切注意乙方平台(https://www.kuajing.com)的报价,任何价格调整而造成的结算变化以平台实际报价为准;

3. 特定条件下的货款结算可按即定的补充协议作为依据。

五、产品的质量与包装

乙方保证:乙方必须保证提供产品为正品,并出具相关资质证明(清关单、报检单等),如果为非正品,甲方有权追究乙方相关法律责任及损失。而且产品也不存在任何权属问题和安全隐患,并不会侵犯任何第三人的专利权、商标权、著作权等其他知识产权和合法权益。

乙方保证:对于给甲方销售的产品已实施了妥善的包装,确保产品的包装适合产品的长途运输、多次搬运、防潮、防雨、防热、防火、防腐蚀、防震、防静电,确保产品在运输和搬运中不会损毁;如果损毁乙方提供换货、退货的服务。

六、订单流程与管理

1. 交货时间:乙方在接收到下单信息后2个工作日以内发货(特殊情况提前通知),配送时间2-7天。每日截单时间为北京时间17点,甲方应完善下单所有信息,交与乙方并通知乙方发货。

2. 甲方完善下单信息,包括商品信息、数量、收件地址、收件人、收件人身份证信息、电话等信息并确保信息准确完善。如产品、数量、包裹地址等信息有误造成售后顾客退换货,产生的责任由出错方承担。甲方需同时提供EXCEL电子表格形式和PDF/JPG等图片形式订单信息表,甲、乙双方当天核对确认,PDF/JPG订单信息表图片做为对帐依据。

3. 乙方按甲方订单需求发货,订单发货后,如甲方需要修改发货信息,产生的额外费用由甲方承担;乙方一般在2个工作日内安排发货并反馈物流单号给甲方,包裹一旦发出,非质量问题不接受退换货。如遇非正常件需要根据问题原因双方进行协商处理。

4. 交货地点:乙方从香港等海外仓库邮寄商品到甲方提供的收货地址。

5. 运输方式:乙方负责将产品以采用快递方式送至甲方指定收货地址。

6. 乙方会将产品清单及报关单等相关单证转交甲方,以证明产品为正品。

7. 如因中国的节假日不能发货,甲方自行控制发货的时间,乙方无需通知甲方。如遇部分产品缺货等特殊原因推迟发货时间,乙方会向甲方提前不小于48小时做出说明,以便甲方及时通知顾客。

8. 乙方处理订单时间,工作日:上午8:30-下午17:00,周末只接单不发货。在非工作日,特殊情况可电话联系乙方对接人或者客服。

七、退换货与责任界定

1. 乙方保证原装正品,承诺提供海外采购原包装正品,如遇商品质量纠纷,甲方需提供国家质检部门出具的权威质检报告(商品包装问题不含在内)。因乙方产品质量问题而让甲方产生经济损失,乙方必须对甲方进行经济赔偿(假一罚十)。非发货问题及质量问题,乙方不接受退换货。

2. 甲方客户在物流签收 7 个自然日内,有质量问题的可申请退换货,退换货时产品包装、配件、防伪码都要完整(另:怀疑真假/使用效果不如预期等问题不属于质量问题,不接受退换货);根据国家法律法规规定或甲方平台/店铺公开声明不在退换货范围内的货物不给予退换货服务。

3. 关于换货,若商品为奢侈品,在无质量问题的前提下,不支持换货。

4. 个护家电、生活电器、厨房电器、办公打印等消费电子商品售后服务期限由乙方提供性能故障保修服务一年,但不包含以下情况:

1) 因个人未按产品说明使用导致的;

2) 商品的易损件/耗材:如剃须刀刀片、打印机墨盒、电动牙刷刷头、耳机线材等;

3) 与人体紧密接触使用的:如水杯、水壶等;

4) 外观破损

5. 甲方顾客收到货物反映包裹产品漏发的情况,也可签收后,甲方向乙方求证,如属实,可补发漏发产品。

6. 甲方顾客收到货物反映产品有破损情况、错发情况,甲方需明确要求顾客提供外箱照片、破损/错发产品和快递单号的照片、并拒签,乙方可启动即时的补发流程,否则乙方不予受理。

7. 甲方顾客非发货及质量问题的退换货,由甲方自行指定退货地址、并自行承担相应责任。

8. 甲方提交订单所涉及的计划内或额外增加的税费,均由甲方自行承担。

八、结算

甲方在乙方官网(https://www.kuajing.com)在线选品并购买支付。

九、双方的权利和义务

1. 乙方的权利和义务

1.1. 除本协议另有约定外,乙方保证按本合同的约定按时发货,并告知甲方发货情况;

1.2. 乙方对其提供的货物拥有合法经营权并保证所提供的货物质量符合原产地国家规定的质量标准;

1.3. 乙方应在发货后,正常情况下 3 个工作日内反馈快递单号给甲方,个别订单因特殊原因迟延的,乙方应及时告知甲方;

1.4. 乙方保证提供给甲方的货物不侵犯任何第三方的知识产权及其他权利,并确保甲方销售的该货物不会导致任何第三方主张侵权或其他妨碍甲方销售的行为;

1.5. 乙方应保证提供给甲方的货物的相关信息真实、合规、有效;

1.6. 如乙方所授权的货物发生授权变更,乙方应及时通知甲方。

1.7. 乙方需承诺不泄露甲方客户信息,也不会将信息转做他用。

1.8. 甲方同意,为乙方履行本协议义务之便利,乙方可将本协议义务委托其子公司或关联公司履行,乙方对该等主体履行协议的行为结果向甲方负责。

2. 甲方的权利义务

2.1. 甲方应按时向乙方支付货款;

2.2. 甲方应保证其提供的客户信息是合法真实、准确、有效的;

2.3. 如因甲方原因导致乙方无法及时向消费者寄送货物,由此导致的损失及法律责任由甲方承担;如甲方提供的信息错误给乙方造成损失的,由甲方承担全部责任;

2.4. 乙方可以向甲方提供产品广告资料,但乙方并不保证提供的资料完全准确、合法,也不承诺提供的广告资料不会出现任何错误。甲方接收相关广告资料后,应自行审查,并对图片的真实、准确、合法承担相关法律责任。因甲方怠于履行广告资料审查义务,导致第三方就产品广告投诉、起诉的,由甲方自行处理相关纠纷,乙方可提供相关协助。

2.5. 甲方在销售过程中,因其行为违反法律、法规或涉及不正当竞争的,由甲方自行承担责任。

2.6. 甲方应具备履行本协议及销售货物予消费者的所有经营资质,如因甲方不具备该等经营资质而给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。

2.7. 乙方全面、适当、无瑕疵履行本协议义务的情况下,甲方与消费者之间对货物销售、运输等问题发生的争议,由甲方自行处理。

十、知识产权及保密协定

1. 双方保证一方根据本协议获知或获准使用的另一方的软件、程序、密码、商品名、技术、许可证、专利、商标、字号、LOGO、技术知识和经营过程是另一方的合法所有,获得方对此无任何权利或利益。

2. 双方在合作期间获知的对方的商业信息、技术信息、经营信息等须双方保密的事项,在协议期间及协议终止后两年内不得向第三方披露或公开。除非发生以下情况,可以对外披露部分或全部信息:

2.1. 经一方同意,向第三方披露;

2.2. 系为履行用户的订单或保护用户的合法权利所必须;

2.3. 如当事人是符合资格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

2.4. 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

2.5. 如果一方出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露;

2.6. 为提供一方所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的注册资料;

2.7. 其它平台根据法律或者网站政策认为合适的披露。

3. 乙方在合作期间获知的跨境网其他用户的信息,包括但不限于买家、服务商、第三方渠道商的订单数据、支付数据、物流数据及其他数据信息均应保密,除非双方另有约定,否则不得向第三方披露和/或公开和/或售卖;

4. 以上保密条款并不因本协议的解除和终止而失效。

十一、 其它与违约处理

1. 乙方提供给甲方的代发价格未经许可不得向第三方透露,如有发现此行为,乙方可要求终止合同。

2. 一方变更对接人、通讯地址或其他联系方式,应自变更之日起一个星期内,将变更后的地址、联系方式邮件通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

3. 双方均应遵守本合同的约定,如一方违约,应赔偿对方因违约而遭受的一切损失。

十二、不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行协议时,应在不可抗力事件结束后10日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或双方协商后,允许延期履行、部分履行或者不履行协议,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

十三、协议有效期及终止

1、从协议签定之日起,有效期一年。本协议期满时,经双方协商后,可继续签订协议。

2、协议期满前,如果一方发生下列情况之一时,另一方有权提前解除本协议:

(1)任何一方违反本协议规定,对另一方造成损害,经另一方以书面提出后,未在三十天内改正时,提出方有权终止本协议。

(2)任何一方发生无力偿债,其事业为债权人接管、结束、解散、宣告破产等事情时,另一方有权终止本合同。

除前款约定情况外,任何一方由于自身原因不能继续履行本协议,必须以书面形式向对方提出并取得对方同意,并根据合同期内双方业务合作已发生的货款实际结算。

3、协议终止后,乙方应:

(1)配合甲方完成相关的交接工作;

(2)乙方已接收的订单须按时效配送完毕。

十四、争议解决

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,如双方不能通过友好协商解决,任何一方均可向中华人民共和国大陆地区法庭提起诉讼,您同意中华人民共和国大陆地区法庭对于相关诉讼及追讨有专有的审判权。

十五、其它事项

1. 协议如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本协议具有同等效力。

2. 双方来往函件,按照协议规定的地址或传真号码或电子邮件以快递、传真或电子邮件的方式送达对方。

3. 本协议壹式两份,由双方各执壹份,均具有同等法律效力。

(以下无正文)